Questions fréquentes

PinsCorner est une plateforme de cartes de visite numériques. Créez une carte avec des blocs, partagez-la par lien, QR ou NFC, et gardez-la toujours à jour — aucune application à installer pour les personnes avec qui vous la partagez.

Non. Vous gérez votre carte depuis le panneau web, et n'importe qui peut l'ouvrir dans son navigateur. Le NFC et le QR ouvrent simplement le lien.

Oui. Le forfait Free vous permet de publier une carte avec QR, vCard et statistiques de base. Vous pouvez passer à Pro ou Team à tout moment.

Free (1 carte), Pro (fonctionnalités illimitées pour une carte) et Team (une arborescence d'entreprise avec départements et personnes, tarifée au nombre de cartes). Consultez la page de tarification pour la comparaison complète.

Oui. Payer à l'année vous offre deux mois gratuits par rapport au paiement au mois.

Team est tarifé en fonction du nombre de cartes dans l'arborescence de votre entreprise (racine société + départements + personnes). Le prix par carte diminue à mesure que vous ajoutez des cartes.

Oui. Vous pouvez monter en gamme, descendre en gamme ou annuler depuis Billing dans votre panneau. Les annulations restent actives jusqu'à la fin de la période payée.

Ouvrez l'éditeur et ajoutez des blocs (liens, boutons, galerie, vidéo, services, boutique et bien plus). Faites glisser pour réorganiser et publiez quand vous êtes prêt.

Oui. Avec les forfaits payants, vous pouvez définir les couleurs et les polices, même champ par champ (nom, fonction, corps de texte), et choisir parmi tous les modèles.

Oui, avec Pro et Team, vous pouvez définir une image de fond ou une vidéo auto-hébergée depuis la banque de fonds ou votre propre import.

Chaque carte dispose d'un lien unique, d'un QR et d'une vCard téléchargeable. Partagez le lien, imprimez le QR ou laissez les gens taper votre tag NFC.

Oui. Votre carte propose un téléchargement de vCard pour que les gens ajoutent vos coordonnées à leurs contacts en un seul tap.

Vous activez un tag à partir de son code dans votre panneau et vous le reliez à une carte. Un tap sur le tag ouvre cette carte sur le téléphone — et comptabilise le tap dans vos statistiques.

La prise en charge NFC est intégrée ; les tags physiques arrivent bientôt chez PinsCorner. Tout tag compatible que vous activez déjà dans votre panneau fonctionnera.

Ajoutez un formulaire de contact ou un popup à votre carte. Les soumissions arrivent dans votre panneau Contacts et peuvent déclencher des webhooks vers votre CRM.

Oui. Vous pouvez exporter vos contacts au format CSV depuis le panneau Contacts à tout moment.

Les visiteurs décrivent ce dont ils ont besoin et l'IA rédige automatiquement un devis pour votre service, que vous pouvez affiner avant de l'envoyer.

Les générations par IA utilisent des crédits. Vous pouvez recharger des packs de crédits et, en option, activer le renouvellement automatique pour ne jamais en manquer en pleine conversation.

Oui. Ajoutez un bloc boutique avec des produits ou un bouton pourboire/acompte. Les paiements transitent par Stripe Connect vers votre propre compte.

Une petite commission de plateforme s'applique à chaque vente ; le pourcentage exact dépend de votre forfait et vous est indiqué avant d'activer les paiements.

Vous effectuez une seule fois l'inscription auprès de Stripe (Express). Ensuite, les versements arrivent directement sur votre compte bancaire selon le calendrier de Stripe.

Une arborescence d'entreprise (société, départements, personnes), un annuaire public consultable, une administration centralisée, des rôles et une tarification au volume.

Oui. Construisez l'arborescence de l'entreprise, faites glisser les cartes entre les départements et désignez un PDG ainsi que des responsables de département.

Oui. Avec Pro et Team, vous pouvez générer une signature d'e-mail HTML à partir de votre carte, à coller dans votre logiciel de messagerie.

Visites, visiteurs uniques, clics par bloc et source du tap (lien, QR, NFC). Les forfaits payants débloquent les statistiques complètes.

Oui. Avec les forfaits payants, vous pouvez ajouter des pixels Meta, GA4 et TikTok pour mesurer les conversions.

Oui. Avec les forfaits payants, vous pouvez diffuser votre carte depuis votre propre domaine (marque blanche). Vous ajoutez un CNAME et nous nous occupons du SSL.

Oui. Les cartes payantes suppriment le badge « Made with PinsCorner » et peuvent fonctionner entièrement sous votre marque et votre domaine.

Oui. Team inclut une API REST et GraphQL ainsi que des webhooks signés pour des événements tels que card.published, card.viewed et lead.captured.

Chaque envoi de webhook est signé avec une signature HMAC SHA-256 (X-PinsCorner-Signature) afin que vous puissiez vérifier qu'il provient bien de nous.

Oui. Nous sommes basés dans l'UE et vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

À vous. Vos cartes, vos contacts et vos contenus vous appartiennent ; vous pouvez les exporter ou les supprimer quand vous le souhaitez.

Oui. Chaque paiement génère une véritable facture que vous pouvez télécharger au format PDF depuis l'historique de facturation dans votre panneau.

Les paiements par carte sont traités en toute sécurité par Stripe. La TVA est appliquée selon vos informations de facturation.

Ouvrez Billing → Informations fiscales pour renseigner votre nom/société, votre numéro de TVA et votre adresse. Les numéros de TVA de l'UE sont validés automatiquement.

Utilisez le sélecteur de langue dans le panneau (ou sur l'écran de connexion). Votre choix est mémorisé pour la prochaine fois.

Depuis Billing → paramètres du compte, vous pouvez demander la suppression. Nous programmons le retrait et annulons tout abonnement actif ; vous pouvez annuler cette opération pendant le délai de grâce.

Utilisez « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion pour recevoir un lien de réinitialisation par e-mail.